起業向け情報

書籍「はじめの一歩を踏み出そう」から気になったフレーズをピックアップ

起業家(新しい世界を切り開こうとする)とマネジャー(事業の基礎を固める)と職人(専門分野で力を発揮する)という三つの人格をあわせもっている。そして三つのバランスがとれたときに、驚くような能力を発揮する。
そして典型的なタイプが起業家10%、マネジャー20%、職人70%で失敗する。

本当の信頼関係は「お互いをよく知ること」で築かれる。注意するべきなのは、「知ること」と「盲目的に信頼すること」は別問題だということだ。「知る」ためには、「理解」しなければならないし、「理解」するためには、相手の人柄や行動パターン、もっている知識や興味の範囲を知らなければならない。

起業家の視点と職人の視点の違い

  • 起業家は「事業が成功するにはどうするべきか?」を考え、職人は「何の仕事をするべきか?」を考えている。
  • 起業家にとって、会社とは顧客に価値を提供する場所である。その結果、利益がもたらされる。職人にとって、会社とは自己満足のために好きな仕事をする場所である。その結果として、収入がもたらされる。
  • 起業家は、最初に会社の将来像を確立したうえで、それに近づくために、現状を変えようとする。一方で職人は、不確実な将来に不安を抱きながらも、現状が維持されることをただ願うばかりである。
  • 起業家は、まず事業の全体像を考えてから、それを構成する部品を考える。しかし、職人は、事業を構成する部品を考えることから始まり、最後に全体像がつくられる。
  • 起業家は全体を見渡すような視点をもっているが、職人の視点は細部にこだわりがちである。
  • 起業家は自分の描く将来像から逆算して現在の自分の姿を決めるが、職人は現在の自分を基準に将来の自分の姿を決めてしまう。

試作モデルに必要な六つのルール

  1. 顧客、従業員、取引先、金融機関に対して、いつも期待以上の価値を提供する
  2. 必要最低限の能力でもうまく経営できる
  3. 秩序立てて組織が運営される
  4. 従業員の仕事内容はすべて「明確に」マニュアルに記載されている
  5. 顧客に対して安定した商品・サービスが提供される
  6. 建物や設備、制服についてのルールが定められている

たいていの経営者は、能力の高い従業員がお気に入りである。仕事を任せられ自分が楽できるから。それは経営を委任しているのではなく、放棄している。その従業員の気分次第で業績が変化してしまう。正解は、凡人な従業員が非凡な結果を出せるようなシステムをつくること。難しい課題ではあるが、事業を成功に導く基礎となる。

他の人に任せてもうまくいくような事業をつくろう。
どこでも誰でも、同じ結果が出せるような事業の施策モデルをつくるところから始めよう。
事業とは、あなたとは別の独立した存在だ。それはあなたの努力の成果であり、特定の顧客のニーズを満たす機会であり、あなたの人生をより豊かにする手段である。
事業とは、多くの部品から構成されたシステムであり、ライバルとは明確に差別化されたものであり、顧客の問題を解決するものである。

  • どうすれば他の人に任せても、事業が成長するだろうか?
  • どうすれば自分が現場にいなくても、従業員は働いてくれるだろうか?
  • どうすれば事業をシステム化できるだろうか?
  • どうすれば自分の時間を確保しながら、事業を経営できるだろうか?
  • どうすればやらなければならない仕事に追われることなく、やりたい仕事に時間を当てることができるだろうか?

これにすんなり答えることができれば、事業のことで悩むことはない。

試作モデルをつくるプログラムは7つのステップで構成される

  1. 事業の究極の目標を設定する
  2. 戦略的目標を設定する
  3. 組織戦略を考える
    経営者は戦略的な仕事を担当するが、従業員は戦術的な仕事(=職人)を担当する
  4. マネジメント戦略を考える
  5. 人材戦略を考える
  6. マーケティング戦略を考える
    顧客との約束がどれくらい確実に守られるかによって、リピーターになるか変わる
  7. システム戦略を考える

販売システムとは何か

販売システムとは、あなたと顧客の間のやりとりをマニュアル化し、次の六段階にまとめたものである。

  1. 販売プロセスの中で、顧客の意思決定に影響を与える重要なポイントを見つけ出す
  2. ポイントごとに、顧客の心をつかむための脚本を作成する(演劇のような)
  3. 脚本に必要な資料や道具を準備する
  4. 脚本を暗記する
  5. 営業担当者にも脚本が演じられるように教育する
  6. 顧客に合わせて脚本が変えられるようになるまで教育する

売り上げを伸ばす販売システムの実際

販売システムとは、販売員と客との間のコニュニケーションを記した台本である。

  1. アポイントメントをとる
  2. 顧客ニーズを分析する
  3. 解決方法を提案する
  4. アポイントメントをとる

情報システム(サンプル)

  1. 何回、電話をかけたか?
  2. 何回、見込み客と電話がつながったか?
  3. 何回、訪問することを提案したか?
  4. 何回、訪問の約束を取り付けたか?
  5. 何回、訪問したか?
  6. 何回、顧客ニーズ分析の話をしたか?
  7. 何回、顧客ニーズ分析のアンケートを完成させたか?
  8. 何回、アンケート分析を分析したか?
  9. 何回、解決方法を提案する打ち合わせを打診したか?
  10. 何回、解決方法を提案する打ち合わせの約束を取り付けたか?
  11. 何回、解決方法を示したか?
  12. 何回、解決方法を販売したか?
  13. 一社当たり平均いくらの売り上げを上げたか?

最近の記事

DaVinci Resolve 17 プロジェクト設定と環境設定

プロジェクト設定と環境設定について詳しく解説されている情報がなかなか見つからないので、要所要所で知り得た情報を更新していきます。 プロジェクト設定 ・・・

DaVinci Resolve

項目”Clipy”は開いているため、ゴミ箱に入れることができません。←アンインストールしようとしたときの話し

Clipyが超絶便利そうだったので、macOS Big Sur にインストール&再起動して使ってみた。ところが、command + c を複数の箇所で行い、c・・・

徒然なままに

setTimeout は requestAnimationFrame に変えるべき?

requestAnimationFrame をはじめて見たので調べていたら、setTimeout や setInterval は requestAnimati・・・

JavaScript

書籍「小さなチーム、大きな仕事」からピックアップ

6年ぶりに読み返したが、今なおハッとさせられることが多く見つかる。 この本で忘れないようにしたい項目をピックアップするだけでも役に立ちそ・・・

起業向け情報

書籍「完全網羅 起業成功マニュアル」からピックアップ

この記事では、以前に読んだ際に付箋を付けていたが、その部分だけを備忘録としてピックアップするため、本の要約ではない。実際は、何倍も濃い内容で、練・・・

起業向け情報

書籍「はじめの一歩を踏み出そう」から気になったフレーズをピックアップ

もう一回、全部読み返したいところだが、書籍がありすぎるので、当時付箋紙をつけていたところだけをピックアップ。書籍内ではより具体的な説明があるので・・・

起業向け情報

書籍「起業して3年以上「続く人」と「ダメな人」の習慣」からフレーズ・ピックアップ

この記事でメモしたのは、6年前に独立したときに読んだ箇所に付箋紙をつけていたところで、本の中の一部。起業家資質かどうか知る意味で読んでも面白いと・・・

起業向け情報

書籍「金持ち父さんの起業する前に読む本」を読んで

従業員という働き方ではない道を選ぶ前に読んでおきたい本。独立するときに読んだが、そのときに付箋紙がたくさん付いていたので、その部分を備忘録として・・・

起業向け情報

大きなインパクトを世界に与え続けてきた企業=ビジョナリー・カンパニーに学ぶ

この記事は、名著「ビジョナリー・カンパニー」から見直したいと思った箇所を備忘録として書き記す。 十二の崩れた神話 下記は、ビジョナ・・・

起業向け情報

ビジョナリー・カンパニーの基本理念

この記事は、名著「ビジョナリー・カンパニー」にて、実際のビジョナリー・カンパニーの基本理念が紹介されていたので抜粋。基本理念をつくる上での参考に・・・

起業向け情報

人気の記事

iOS Safariで絶対配置(position:fixed)して惰性スクロールしてもロックしない、フリーズ回避方法

iPhoneやiPadで position: fixed; で絶対配置したエリア内をスクロールするとき、最上部をより上にスクロールしようとしたり、最下部をより・・・

JavaScript2021年4月28日

WP_Queryを使って絞り込み検索するのにコレは便利!

めっちゃ参考になるページを見つけた。 絞り込みをするたびに色々ググっていたが、これがあればほとんどのことが解決できそうな気がする。 参考: これは便利!Word・・・

WordPress2018年10月11日

Instagram API を使ってインスタに投稿した画像データを取得する

インスタに投稿した画像を自動でホームページでも更新されるようにしたい。もっとも簡単に実現する方法を紹介する。 公式リファレンスInstagram・・・

API2021年2月22日

overflowをautoにした要素のスクロール位置を変更する → scrollTop scrollLeft

まずはサンプル。 これは、overflowをautoにした要素のスクロール位置を変更するサンプルです。 これは、overflowをautoにした要素のスクロ・・・

JavaScript2017年7月19日

iframeの高さを自動調整する

iframeで呼び出した際、iframe自体はスクロールさせずに高さを取得してiframe全体を表示させます。 サンプル:iframeの高さを自動調整するデモ・・・

JavaScript2015年3月17日

WordPressのカテゴリー一覧ページでカテゴリー名とスラッグを取得する → get_queried_object()

やりたいこと カテゴリー一覧ページで、そのカテゴリー一覧ページに属する記事一覧を取得するためにループさせるのとは別に、タイトルやカテゴリー別にデザインを変・・・

WordPress2019年2月11日

配列の重複を削除する

配列の場合 /** * 配列の重複を削除する * * @param {array} ary* * @return {array} 処理後のary・・・

JavaScript2020年12月14日

イラストレーターでレイヤーごとにPNGで書き出す

【2020年07月13日】 macOS Catalina(10.15.5) / Adobe iLLustrator 2020(24.2.1) にて動作確認済・・・

Illustorator2018年2月2日

favicon.icoをWordPressの管理画面からアップロードできない→ wp-config.php を一時的に修正

いつもは直接アップロードしているので気にしていなかったが、WordPress管理画面のメニュー「メディア」からfavicon.icoをアップロードしようとした・・・

WordPress2020年8月4日

http://localhost:8888/ → http://localhost/

http://localhost:8888/ での参照ではなく、http://localhost/ で参照できるようにします。 MAMPの設定を変更する M・・・

MAMP2015年2月3日

コメントありの記事

えっ!?Yahooの検索結果から遷移しようとしたら全く違うサイトにリダイレクトされてしまった...

「>前田さん コメントありがとうございます。 環境は分かりかねますが、修正したいファイルのパーミッションを604や644に変更すると書き込みできるようになりま・・・」

お仕事・制作日記

Sony Eマウント フルサイズ対応のカメラレンズを収集するページを作ってみた

「レンズ情報追加しました 150-600mm F5-6.3 DG DN OS | Sports 超望遠レンズ。一本は持ってみたい!」

お仕事・制作日記

記事の投稿IDなどの投稿者(ユーザー)情報を取得する方法 → get_the_author_meta

「アバターを取得する「get_avatar」についても追記しました!」

WordPress

jQueryでformを操る【nameの値を取得する/クリアする】

「「値をクリアする」を追加しました。チェックボックスやラジオボタンの値を何も選択していない状態に戻すときについて触れています。」

JavaScript

iframeの高さを自動調整する

「>匿名さん コメントありがとうございます。 サンプルでは、beforeは何も処理していないので期待する表示にならない、で正解です。 クリックした後が、対応・・・」

JavaScript

Instagram API を使ってインスタに投稿した画像データを取得する

「コメントに嬉しいお言葉、ありがとうございます!」

API

MAMPでMySQL Serverが突然起動しなくなった時 → ログファイル削除

「(匿名)さん コメントありがとうございます。何も設定変更していないのに、それまで使用できていたサーバーが突然使えなくなるのは辛いですよね、、。 ここで紹介したや・・・」

MAMP

イラストレーターでレイヤーごとにPNGで書き出す

「コメントありがとうございます! そもそもできるかはわかりませんが、ソースを書き換える必要はあります。 下記記事などが参考になるかもしれません。 illustra・・・」

Illustorator

05_各種キーワードツール

「公開から14年振りの更新w デッドリンクを削除しました。ツール系は「SEO対策に役立つ便利ツール」に集約します。」

SEO

WP_Queryを使って絞り込み検索するのにコレは便利!

「「特定の「タイプ」に関連付けられた投稿を表示する場合」を一つの場合を追記し、複数の場合と分けました。」

WordPress

思考と学び起業向け情報書籍「はじめの一歩を踏み出そう」から気になったフレーズをピックアップ | シンプルシンプルデザイン