参加セミナー・イベント

Designer meets Designers 05

講演者
福井幸子((株)キノトロープ)
成川秀幸((株)プレイズム)
ウェブ商人 川島康平
堀内敬子((有)アズ・シーツー)
開催日
2009年3月2日
場所
六本木アカデミーヒルズ49 タワーホール

2番目のsessionからセミナーを受けました。

制作サイトに新規ユーザーを呼び込む新機軸

成川秀幸((株)プレイズム)

アクセスを増やすための施策の一つとして

告知サイト → 購入用サイト

「告知サイト」から「購入用サイト」へ遷移させたい場合、告知サイトのクオリティを高めることは容易に思いつくのですが、告知サイトの中身を変えることなく購入用サイトへの流入を増大させた成功例があるそうです。

告知サイト → (予約番号) → 購入用サイト

予約番号を発行することで、予約したから買わなきゃという心理をついたのでは、と分析されています。
心理はともかく、重要なのは、
「記憶に留めるちょっとした工夫」

これだっ!と共感しました。

ランディングの見直し

ASPサイトで、ランディングを見直すことができるページがあります。
それは、トップページです。

地図から検索、住所検索、フリーワード検索などいろんな検索ができる一枚のトップページをよく見かけますが、
これは利用者にとって本当に使いやすい作りになっているのか?
という内容。

ランディングの上をゆく「インテリジェンス」という考え方。
複数のランディングを一枚のページにしているイメージ。
遷移元、遷移元に利用されたキーワードによって見え方を変えるというもの。

リピーター率を向上させる現場のノウハウ

ウェブ商人 川島康平

心理学をWebに応用しましょう、といった内容でした。
個人的には、手法は分かるのですが、セミナーとしてはまったく物足りないものでした。

ザイオンス効果
接触回数が増えると親近感や好意が上がっていく現象。
例)コンビニは80%がリピート客 → そこにコンビニがあるから
Webでは...検索結果、お気に入り、RSSの充実を!
バンドワゴン
多数の人気がある、支持されているものに心惹かれる現象
Webでは...Webサイトで人気を「演出」する
親近効果
最後に提示された情報が強く記憶に残る心理現象
Webでは...サンキューページ
これはよく分かり、「はっ」っとしました。
Webでの対応は機械的すぎます。もっと言葉丁寧なフォローがあれば
よりよいかと思います。
「だろう」の危険性
商品価値と情報量を比例させる(!?そう言い切れないような・・・)
情報起業家に学ぶ
セールスレターから学んでみる

  1. 問題提起
  2. 問題のあぶり出し
  3. 共感
  4. 解決方法(サービスの宣伝)
  5. 成功事例
ツァイガルニック効果
完成されたものより、未完成なものに興味を惹かれていく心理現象
Webでは...ビジュアルデザインを上手に駆使する
情報の3原則
質・量・スピード
スピードと量が質を高める

アクセスを向上させるプロのデザイン手法

堀内敬子((有)アズ・シーツー)

アクセス向上のためには、

  • ログ解析
  • アンケート、インタビュー
  • ペルソナシナリオ
  • ユーザビリティテスト

など施策は多々あるが、費用対効果を考えると導入が難しい
実は(極端に言って)、これらを導入しなくても本質的なところでだいぶカバーできる。
それは、「真剣にユーザーのことを考える
ごもっとも。

例)優秀なレクタングル広告「ピザハット」
mixiで展開。誕生日前になるとレクタングルバナーが表示される。
  1. バナー内でユーザーがアクションを起こす
  2. スペシャルサイトへの誘導
  3. クーポン発行

言うが易しですが、実物はよく考えてるなぁと感動しました。
広告色なく、誕生日をお祝いしつつ、宣伝している良例かと。

サイトにたどりついて、離脱するまでにできること

  1. [ストレス減] ファーストビューにキーワード(直帰を防ぐ)
  2. [ストレス減] 主導線の絞り込み(迷ったり、苛立ったりしたら、不必要なものを省く!)
  3. [ストレス減] 使いやすいフォーム
  4. [おもてなし] コピペできる
  5. [おもてなし] カスタマイズできる(自分で手を加えると愛着が沸く)
  6. [おもてなし] レコメンド
  7. [おもてなし] ブログで会社の社風や人柄が見える(検索されるし、「会社」と「人」ではなく「人」と「人」の付き合いになる)

 

言葉で表現できる記憶は2種類、「意味記憶」と「エピソード記憶」

意味記憶
A=B。忘れやすい、思い出すきっかけが少ない
エピソード記憶
経験やできごと。忘れにくい。思い出すきっかけが多い。

要は、エピソード記憶、感情が動くような経験を作る!!!こと。
Webは基本的に視覚のみ。リアルショップに対して不利。
そこで「おもてなし」による感動、個性、対話、気遣いを用意する。

<覚書>
記憶を固定するには記憶が肝心。公開後のキーポイントは、1、3、7。

  1. 定期購入の受付開始
  2. 定期購入のご注文締め切り
  3. 発送連絡
  4. 到着後のメール...
  5. 「〜」の秘密をご紹介します、メール

最近の記事

DaVinci Resolve 17 プロジェクト設定と環境設定

プロジェクト設定と環境設定について詳しく解説されている情報がなかなか見つからないので、要所要所で知り得た情報を更新していきます。 プロジェクト設定 ・・・

DaVinci Resolve

項目”Clipy”は開いているため、ゴミ箱に入れることができません。←アンインストールしようとしたときの話し

Clipyが超絶便利そうだったので、macOS Big Sur にインストール&再起動して使ってみた。ところが、command + c を複数の箇所で行い、c・・・

徒然なままに

setTimeout は requestAnimationFrame に変えるべき?

requestAnimationFrame をはじめて見たので調べていたら、setTimeout や setInterval は requestAnimati・・・

JavaScript

書籍「小さなチーム、大きな仕事」からピックアップ

6年ぶりに読み返したが、今なおハッとさせられることが多く見つかる。 この本で忘れないようにしたい項目をピックアップするだけでも役に立ちそ・・・

起業向け情報

書籍「完全網羅 起業成功マニュアル」からピックアップ

この記事では、以前に読んだ際に付箋を付けていたが、その部分だけを備忘録としてピックアップするため、本の要約ではない。実際は、何倍も濃い内容で、練・・・

起業向け情報

書籍「はじめの一歩を踏み出そう」から気になったフレーズをピックアップ

もう一回、全部読み返したいところだが、書籍がありすぎるので、当時付箋紙をつけていたところだけをピックアップ。書籍内ではより具体的な説明があるので・・・

起業向け情報

書籍「起業して3年以上「続く人」と「ダメな人」の習慣」からフレーズ・ピックアップ

この記事でメモしたのは、6年前に独立したときに読んだ箇所に付箋紙をつけていたところで、本の中の一部。起業家資質かどうか知る意味で読んでも面白いと・・・

起業向け情報

書籍「金持ち父さんの起業する前に読む本」を読んで

従業員という働き方ではない道を選ぶ前に読んでおきたい本。独立するときに読んだが、そのときに付箋紙がたくさん付いていたので、その部分を備忘録として・・・

起業向け情報

大きなインパクトを世界に与え続けてきた企業=ビジョナリー・カンパニーに学ぶ

この記事は、名著「ビジョナリー・カンパニー」から見直したいと思った箇所を備忘録として書き記す。 十二の崩れた神話 下記は、ビジョナ・・・

起業向け情報

ビジョナリー・カンパニーの基本理念

この記事は、名著「ビジョナリー・カンパニー」にて、実際のビジョナリー・カンパニーの基本理念が紹介されていたので抜粋。基本理念をつくる上での参考に・・・

起業向け情報

人気の記事

iOS Safariで絶対配置(position:fixed)して惰性スクロールしてもロックしない、フリーズ回避方法

iPhoneやiPadで position: fixed; で絶対配置したエリア内をスクロールするとき、最上部をより上にスクロールしようとしたり、最下部をより・・・

JavaScript2021年4月28日

WP_Queryを使って絞り込み検索するのにコレは便利!

めっちゃ参考になるページを見つけた。 絞り込みをするたびに色々ググっていたが、これがあればほとんどのことが解決できそうな気がする。 参考: これは便利!Word・・・

WordPress2018年10月11日

Instagram API を使ってインスタに投稿した画像データを取得する

インスタに投稿した画像を自動でホームページでも更新されるようにしたい。もっとも簡単に実現する方法を紹介する。 公式リファレンスInstagram・・・

API2021年2月22日

overflowをautoにした要素のスクロール位置を変更する → scrollTop scrollLeft

まずはサンプル。 これは、overflowをautoにした要素のスクロール位置を変更するサンプルです。 これは、overflowをautoにした要素のスクロ・・・

JavaScript2017年7月19日

iframeの高さを自動調整する

iframeで呼び出した際、iframe自体はスクロールさせずに高さを取得してiframe全体を表示させます。 サンプル:iframeの高さを自動調整するデモ・・・

JavaScript2015年3月17日

WordPressのカテゴリー一覧ページでカテゴリー名とスラッグを取得する → get_queried_object()

やりたいこと カテゴリー一覧ページで、そのカテゴリー一覧ページに属する記事一覧を取得するためにループさせるのとは別に、タイトルやカテゴリー別にデザインを変・・・

WordPress2019年2月11日

配列の重複を削除する

配列の場合 /** * 配列の重複を削除する * * @param {array} ary* * @return {array} 処理後のary・・・

JavaScript2020年12月14日

イラストレーターでレイヤーごとにPNGで書き出す

【2020年07月13日】 macOS Catalina(10.15.5) / Adobe iLLustrator 2020(24.2.1) にて動作確認済・・・

Illustorator2018年2月2日

favicon.icoをWordPressの管理画面からアップロードできない→ wp-config.php を一時的に修正

いつもは直接アップロードしているので気にしていなかったが、WordPress管理画面のメニュー「メディア」からfavicon.icoをアップロードしようとした・・・

WordPress2020年8月4日

http://localhost:8888/ → http://localhost/

http://localhost:8888/ での参照ではなく、http://localhost/ で参照できるようにします。 MAMPの設定を変更する M・・・

MAMP2015年2月3日

コメントありの記事

えっ!?Yahooの検索結果から遷移しようとしたら全く違うサイトにリダイレクトされてしまった...

「>前田さん コメントありがとうございます。 環境は分かりかねますが、修正したいファイルのパーミッションを604や644に変更すると書き込みできるようになりま・・・」

お仕事・制作日記

Sony Eマウント フルサイズ対応のカメラレンズを収集するページを作ってみた

「レンズ情報追加しました 150-600mm F5-6.3 DG DN OS | Sports 超望遠レンズ。一本は持ってみたい!」

お仕事・制作日記

記事の投稿IDなどの投稿者(ユーザー)情報を取得する方法 → get_the_author_meta

「アバターを取得する「get_avatar」についても追記しました!」

WordPress

jQueryでformを操る【nameの値を取得する/クリアする】

「「値をクリアする」を追加しました。チェックボックスやラジオボタンの値を何も選択していない状態に戻すときについて触れています。」

JavaScript

iframeの高さを自動調整する

「>匿名さん コメントありがとうございます。 サンプルでは、beforeは何も処理していないので期待する表示にならない、で正解です。 クリックした後が、対応・・・」

JavaScript

Instagram API を使ってインスタに投稿した画像データを取得する

「コメントに嬉しいお言葉、ありがとうございます!」

API

MAMPでMySQL Serverが突然起動しなくなった時 → ログファイル削除

「(匿名)さん コメントありがとうございます。何も設定変更していないのに、それまで使用できていたサーバーが突然使えなくなるのは辛いですよね、、。 ここで紹介したや・・・」

MAMP

イラストレーターでレイヤーごとにPNGで書き出す

「コメントありがとうございます! そもそもできるかはわかりませんが、ソースを書き換える必要はあります。 下記記事などが参考になるかもしれません。 illustra・・・」

Illustorator

05_各種キーワードツール

「公開から14年振りの更新w デッドリンクを削除しました。ツール系は「SEO対策に役立つ便利ツール」に集約します。」

SEO

WP_Queryを使って絞り込み検索するのにコレは便利!

「「特定の「タイプ」に関連付けられた投稿を表示する場合」を一つの場合を追記し、複数の場合と分けました。」

WordPress

思考と学び参加セミナー・イベントDesigner meets Designers 05 | シンプルシンプルデザイン